شرکت ابزار پیشتاز ملل (شرکت پی ام) همواره تلاش می‌کند تا بهترین تجربه خرید را برای مشتریان خود فراهم کند. در این راستا، سیاست‌های فروش و مرجوعی این شرکت به گونه‌ای تنظیم شده است که رضایت کامل مشتریان را تضمین نماید.

1. شرایط فروش
کلیه محصولات ارائه شده توسط شرکت ابزار پیشتاز ملل (شرکت پی ام) دارای ضمانت اصالت کالا و کیفیت مطلوب هستند. فروش محصولات به صورت آنلاین و حضوری انجام می‌شود و مشتریان می‌توانند پیش از خرید اطلاعات دقیق محصول را از طریق وبسایت یا مشاوره حضوری کسب کنند.

2. شرایط مرجوعی کالا
در صورتی که مشتری پس از خرید از شرکت ابزار پیشتاز ملل (شرکت پی ام) از محصول خریداری‌شده رضایت نداشته باشد، می‌تواند ظرف مدت 7 روز کاری اقدام به مرجوعی کالا نماید. شرایط مرجوعی به شرح زیر است:

– عدم تطابق محصول با سفارش: اگر محصول دریافتی با آنچه که سفارش داده شده است مطابقت نداشته باشد، مشتری حق دارد آن را مرجوع کند.
– وجود عیب و نقص در محصول: اگر کالا دارای عیب و نقص فنی باشد، مشتری می‌تواند آن را برای تعویض یا بازپرداخت مرجوع کند.
– شرایط مرجوعی: کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده مرجوع شود. هزینه بازگشت کالا به عهده مشتری خواهد بود، مگر در مواردی که مشکل از سوی شرکت باشد.

3. مراحل مرجوعی
مشتریانی که قصد مرجوع کردن کالا را دارند، می‌توانند با تیم پشتیبانی شرکت ابزار پیشتاز ملل (شرکت پی ام) تماس گرفته و درخواست خود را ثبت کنند. پس از بررسی درخواست و تأیید آن توسط شرکت، مراحل بازگشت کالا و بازپرداخت وجه به مشتری انجام خواهد شد.

4. بازپرداخت وجه
پس از تأیید مرجوعی کالا، وجه پرداختی مشتری در اسرع وقت و حداکثر تا 7 روز کاری به حساب ایشان بازگردانده خواهد شد.

تماس با ما
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا پیگیری درخواست‌های مرجوعی، مشتریان می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی زیر با شرکت ابزار پیشتاز ملل (شرکت پی ام) در تماس باشند.

شرکت ابزار پیشتاز ملل (شرکت پی ام) همواره در تلاش است تا خدماتی رضایت‌بخش و مطمئن به مشتریان خود ارائه دهد.